10 razones por las que funcionan las redes sociales

El uso de las redes sociales ha aumentado considerablemente en los últimos años. Individuos, grupos, colectivos, empresas, instituciones… nadie deja escapar la oportunidad de compartir con el resto de usuarios lo que en ese instante está haciendo, viendo, creando, pensando… Las redes sociales ya no son una moda, son una realidad, por lo que a continuación te damos diez razones que muestran por qué funcionan:

  1. Es una buena plataforma para mi negocio. Las redes sociales son el nuevo escaparate para tu negocio. Mostrar qué haces, cómo lo haces, o en qué se basa tu negocio es fundamental para conseguir resultados de manera fácil y directa. Puedes interactuar directamente con los clientes. Sólo existen dos partes: empresa y clientes; emisor y receptor.
  2. Busco información interesante. Las redes sociales mueven y transmiten millones de datos al día. Datos que contienen Información de todo tipo, entre ellas, esa que tú necesitas.
  3. Tengo algo interesante que decir. Contar qué haces, cómo lo haces o por qué lo haces, por ejemplo. Las redes sociales te ayudan a transmitir eso que quieres contar, y a ponerte en contacto con otros usuarios que tengan tus mismos intereses. Si hay gente que busca información en las redes es porque hay otros que dan información. Así se crean las comunidades, que generan millones de datos e información que llegan a otros tantos públicos.
  4. Todos llevamos una pequeña portera dentro. ¿A quién no le gusta saber qué están haciendo otros? No es cuestión de inmiscuirse en la vida privada de los demás. Las redes sociales contienen muchísima información útil e interesante que nos puede ayudar o resultar de interés.
  5. Esto que es gratis lo aprovecho y pongo la empresa en los trending topics esos. Notoriedad, publicidad, presencia… Las redes sociales te ofrecen la posibilidad de colocar a tu empresa en cabeza de lista de muchos usuarios de manera gratuita. La presencia en las redes te ayudará a llegar a un mayor número de personas que puedan tener interés en conocer tu negocio y contratarte.
  6. Tengo mucho tiempo libre. Cuestiones como hacer deporte, ir al cine o al teatro, escuchar música, leer… son acciones que la mayoría las realizamos en nuestro tiempo libre. Navegar en las redes sociales es una de las actividades que más fuerza ha cogido dentro de las acciones a realizar en nuestros momentos de parón: el descanso para el café en el trabajo, el viaje en transporte público de casa al trabajo, esperando al transporte público o la persona con la que hemos quedado, en la sala de espera del dentista, mientras vemos la televisión…
  7. Soy un enganchado de los gadgets. Uno para mejorar las fotos, otra sobre la climatología, el que cuenta las calorías que quemas cuando corres… cada vez tenemos más aplicaciones que nos ayudan en el día a día o en nuestro tiempo libre.
  8. Tengo cuentas en casi todas… pero no las utilizo. El primer paso ya está dado: ya estas en las redes sociales. Ahora toca ponerse al día y actualizar tus cuentas.
  9. Estoy solo. Se suele decir que los buenos amigos se cuentan con una sola mano. Pero en las redes sociales cuantos más amigos mejor. En las redes sociales tener muchos amigos significa tener información, diversidad, más opciones que te ayudarán a relacionarte dentro de los ámbitos que te interesan.
  10. La mayoría de mis amigos están en las redes sociales. ¿Cuestión de moda? Es verdad que la inflexión de las redes sociales se ha dado por una cuestión de moda. si están todos, ¿yo porque no? Tuenti, Facebook, Twitter, Instagram o Linkedin, por ejemplo, son algunas de las redes sociales más conocidas y que más usuarios tienen. Pero ya no es una cuestión de moda pertenecer a una red social. La sociedad las ha asimilado como algo cultural, y ya forman parte del día a día.

Estas diez razones confirman la importancia que tienen las redes sociales en la actualidad, sobre todo para los que tengan un blog o una web corporativa, ya que pueden dirigir a los usuarios a esas páginas y culminar la acción con una venta.

¿Por qué tu empresa tiene que tener un blog?

Se puede pensar que un blog es como tener un CV corporativo o un catálogo de servicios actualizado. Es mucho más. Un blog realiza una labor comercial ininterrumpida en todo el mundo. No hay límites temporales ni geográficos.

¿Vamos viendo el potencial que puede tener?

Blog corporativoPues ahí va otra gran contribución del blog: los buscadores adoran que las webs actualicen los contenidos, de modo que si tienes un apartado de noticias o blog actualizado, Google te tratará mucho mejor y aparecerás antes en los resultados de las búsquedas. Mejorarás el posicionamiento de tu web.

Pero hay más. Un blog de calidad eleva el tráfico de la web.

Es decir, se gana en presencia, en posicionamiento y en tráfico.

¿Por qué entonces la mayoría de empresas se niega a tener un blog?

Porque requiere un esfuerzo en tiempo y trabajo. Y en el caso de empresas internacionalizadas, también en traducciones. Pero funciona.

Y funciona porque los clientes agradecen un blog hecho a conciencia. Aún más si se ofrece información útil como descargas, webinars, manuales, etc. Los clientes y los clientes potenciales recurrirán al blog y es donde tiene que plasmarse toda la actividad.

Un blog constituye una plataforma propia en la que una empresa puede hablar de sí misma y ofrecer la imagen que desea transmitir.

Por muy reacia y hermética que sea una empresa, siempre habrá momentos en los que necesite un canal de comunicación. Y un blog cubre esta necesidad junto con las redes sociales.

El primer quebradero de cabeza lo genera, normalmente, el contenido. “¿De qué vamos a hablar?” se preguntan nuestros clientes.

Puedes valerte del blog para:

  • Informar de los valores del producto o servicio
  • Hablar de la propuesta de valor de la empresa
  • Complementar el lanzamiento de un producto nuevo
  • Hablar del sector en un contexto más genérico
  • -Entrevistar, por ejemplo, al director del departamento comercial
  • Invitar a tus clientes a una feria o evento
  • Felicitar la navidad
  • Comunicar en situaciones de crisis
  • Publicar y dar difusión a los catálogos
  • Lanzar mensajes directos como “Comparte tu opinión con nosotros”
  • Hablar de detalles como el diseño del stand para una feria

Hay que perder el miedo a la hoja en blanco y comunicar de forma sencilla y natural todo aquello que aporte un valor añadido. Cuanto mayor conocimiento se tenga del producto o servicio, de la empresa y del sector, mejor. Por esta razón, es muy importante que la persona que se encargue de actualizar el blog tenga un conocimiento profundo de lo que va a comunicar, que tenga cierta habilidad para la redacción y capacidad emocional, porque hablamos de la relación empresa-cliente.

En la actualidad, son muchas las empresas que contratan una agencia para la realización de contenidos. Pero cuidado, hay muchas agencias que solo tienen en sus plantillas diseñadores y programadores. Hay que asegurarse de que cuentan con un periodista o redactor publicitario para un correcto tratamiento de la información.

Y recordad, un blog es sinónimo de presencia. Presencia activa.

¿Qué os parece?

Si quieres más información, puedes ponerte en contacto con nosotros.

 

Sare sozialetaz nola baliatu webaren trafikoa handitzeko

Imagen "Like" de redes sociales.Jakina da bilatzaileei jaten eman behar zaiela gure weba edo bloga ondo posizionatzeko. Zer esan nahi du horrek? ezinbesteko baldintza dela webeko edukiak eguneratzea Google-ek aintzat hartzeko eta bilaketa emaitzetan aurre hartzeko, webaren trafikoa handitzeko, hain zuzen.

Behin edukiak lantzea erabakitakoan, ordea, beste galdera bat ateratzen da. Non argitaratu? Webgunean zintzilikatu eta linka jarri sare sozialetan edo zuzenean sare sozialetan zintzilikatu edukiak?

Horrelako zalantzak argitzeko edukien estrategia bat lantzea ezinbestekoa da, hainbat faktore aztertu behar baitira. Esaterako, jarraitzaile kopurua edo edukiaren helburua.

Weba eta sare sozialak osagarriak izan behar dute.

Ohiko errorea da sare sozialak elikatzea eta weba/bloga alde batera uztea. Zergatik? errazagoa eta azkarragoa delako Facebooken edo Twitterren argazki bat edo bideo bat zintzilikatzea testu labur batekin, webeko albisteen atala edo bloga eguneratzea baino.

Hori egitearekin sekulako aukera galtzen dugu webeko trafikoa igotzeko.

Mugikorra gainean izanda, sare sozialak di-da batean, momentuan, elikatzen dira askotan. Ganorazko testu bat idazteak, ordea, gauzak patxada gehiagorekin hartzea eskatzen du. Baina weba optimizatzeko modu bakarra da.

Webaren erabiltzaile kopurua altxatzeko sare sozialak dira aliaturik onenetarikoak, beti ere, erabiltzailea sare sozialetatik webera zuzentzen bada. Zer egin:

Edukia zintzilikatu webgunean eta sare sozialetan izenburu edota deskribapen labur-labur bat sartu webeko edukiaren linkarekin, interesa pizten saiatuz erabiltzaileak klik egitera animatzeko.

Sare sozialetan beti egon behar du linka webeko atalen batera!

Modu horretan, sare sozialak bigarren helburu bat betetzeko aprobetxa ditzakegu, webeko trafikoa indartzeko, alegia. Harri batez bi kolpe egiten dira.

Sare sozialak amu gisa erabili behar dira weba indartzeko orduan, sareetako jarraitzaileak webgunera zuzenduz. Informazio guztia sareetan argitaratzen bada eta ez bada webera loturarik agertzen, zailagoa da webean erabiltzaileak gehitzea. Are eta zailagoa, bilatzaileetan posizionamendua hala moduzkoa baldin bada.

Noiz du zentzua sare sozialetara mugatzea?

Proiektua denboraldi baterako denean. Hasiera eta amaiera data duen proiektu batean, badu zentzua zuzenean sare sozialak erabiltzea edukiak zabaltzeko.

Aldiz, proiektuaren ibilbidea luzera begira bada, webak izan behar du oinarria, bertan bilduz eduki guztiak. Sare sozialetako edukiak galtzen joaten dira denboraren poderioz. Produktuak edo zerbitzuak eskaintzen dituen enpresa batentzat webak izan behar du euskarri nagusia.

Eraginkorrena da sare sozialetatik erabiltzaileak webera bideratzea. Eta behin webgunean, adi!, edo eduki interesgarria eskaintzen zaio berriro bueltatzeko edo call to action bat egon behar du, erabiltzailea bultzatzeko produktu bat erostera, harremanetan jartzera, edukia konpartitzera…

Jakin behar da, nola ez, zer nahi den lortu webean trafikoa lortzearekin. Helbururik ez badugu, ez dugu jakingo interesatzen zaigun erabilera ematen sare sozialei eta webari.

Hori bai, kontuz ibili behar da  webean eta sareetan eduki berdin-berdina ez argitaratzearekin, edukiak bikoiztea suposatuko lukeelako eta hori Google-ek gogor zigortzen du.

Finean, garrantzitsua da weba ez alde batera uztea. Sare sozialek eragin handiagoa dutela ikusi arren edota informazioa errazagoa zabaldu arren, elkarri lagunduz gero, emaitzak askoz ere interesgarriagoak izango dira.

Google Analytics

Google Analytics-en berehala ikus daiteke nor heldu den webera sare sozialen bitartez. Interesgarria da aztertzea.

 

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